荔浦农商银行:农商为民“践初心” 金融服务“零距离”

相亲交友 clz123 2023-07-24 18:39 27332

  服务群众无小事,一枝一叶总关情。近年来,荔浦农商银行一直致力于提高客户满意度,坚持从群众的切身需求出发,用高效便捷、热情周到和个性化的优质服务,解决群众身边“急难愁盼”问题,不断提升服务质量,延伸服务触角,始终践行着“以客户为中心”的服务理念,用实际行动争做“荔浦人的好银行”。

  城区支行:客户家中现金变碎钞,我们“拼了”!

  3700元人民币,近200张碎片,家中老人不慎将存放家中的现金撕成了碎片,为挽回客户损失,城区支行柜员李伯中用3小时时间将碎钞全部拼好,并为客户兑换了新钞。

荔浦农商银行:农商为民“践初心” 金融服务“零距离”

  据悉,客户张先生家中老人患老年痴呆,在家人不在身边时,将存放在家中的3700元人民币当成废纸一张张撕碎了,为挽回损失,张先生赶忙到城区支行进行求助。李伯中发现每张人民币的损坏程度不一,最多的一张碎成了6片,且张先生自行拼接了二十余张100元面额的钞票,因对人民币不熟悉导致不同版的钞票拼接在了一起,让拼凑工作增加了不少难度。李伯中一边安抚张先生,一边将碎钞按券面位置进行分类,再一个区域一个区域的进行拼接,在历经3小时耐心细致的清理、粘补,3700元人民币全部拼接完成。

  由于这些人民币已不宜流通,城区支行将其收回,并重新兑换了3700元人民币给张先生,此刻,张先生终于松开了紧锁的眉头,连声道谢后离开了。

  这样的“拼图游戏”城区支行已经不是第一次参加,今后的工作中,我们将始终坚持“以客户为中心”的服务理念,持续优化服务流程,不断提升服务水平,为客户提供更多金融便利,树立更具亲和力的金融形象。

  花篢支行:花篢小家具,闯出大市场

  日前,随着又一笔100万元的农担贷款成功发放到小微企业主黄某的账户上,困扰他已久的资金难题终于得到解决,他也风风火火的开始购进新设备、采买原材料,使停止已久的订单得到交付。

  “随着家具款式的更新迭代,客户对新款式、新功能的需求日渐增大,设计成本、生产成本不断攀升,现有设备已不能满足当前的生产需求,购进新设备的事情迫在眉睫,以目前手头上的资金确实难以完成。”花篢镇某家具生产企业负责人说到。

  了解到这一情况,花篢支行第一时间组织开展走访调查,了解企业经营情况及融资需求,针对客户的资产结构、投产计划、经营周期等特点,花篢支行决定为其授信100万元,极大地解决了客户的资金周转问题。

  今年上半年,花篢支行累计发放家具产业类贷款9笔、金额750万元,为花篢镇当地小家具企业扩大生产规模提供有力的金融支持,有效地带动了当地木材加工相关上下游产业链的发展。

  杜莫支行:“金融活水”为绿色矿业发展“蓄势赋能”

  为践行绿色发展理念,建设美丽新荔浦,近年来,荔浦市积极对辖内矿区开展绿色生态治理工作。近日,杜莫支行顺利为辖内某矿业公司发放项目贷款900万元,资金专项用于矿区绿色生态治理项目。该笔贷款是荔浦农商银行的首笔矿业类绿色金融信贷资金,为支持地方经济绿色发展注入了金融力量。

  据悉,该公司主要从事建筑工程常用原料石灰岩的露天开采、加工、销售,该公司年生产销售规模150万吨,证照齐全,并已入选自治区级绿色矿山名录。在了解到该公司绿色矿山标准化建设项目进度后,杜莫支行当即深入企业走访调研,仅用不到1个月时间就完成了对项目的审批、投放工作,在最短时间内为企业提供资金保障。随着信贷资金的注入,该公司绿色矿山标准化建设项目得到有效推进,有效改善矿区内生态环境,解决土地污染、水土流失等问题。